Mit ‘Windows’ getaggte Artikel

Symantec NetBackup löscht nach der Sicherung die temporären Dateien nicht

Mittwoch, 11. August 2010

Problem
Es scheint, als ob die temporären Dateien von NetBackup (im Ordner “NBU_VSP_Cache”) nicht automatisch nach dem Backup gelöscht werden, wenn auf dem Rechner gleichzeitig “Symantec Endpoint Protection” läuft. Eventuell sind auch andere Antiviren-Lösungen davon betroffen. Dadurch sammeln sich immer mehr temporäre Dateien an, bis die Partition voll ist.

Lösung
In der Antiviren-Software muss das Verzeichnis “NBU_VSP_Cache” in die Liste der ausgeschlossenen Verzeichnisse aufgenommen werden. Danach wird das Verzeichnis von dem Virenscanner nicht mehr überprüft.
Die Dateien in diesem Verzeichnis befinden sich oftmals noch im Zugriff durch den Virenscanner wenn NetBackup versucht diese zu löschen. Durch das deaktivieren des Virenscanners in diesem Verzeichnis kann NetBackup die Dateien nach dem Backup löschen.

Um bereits angesammelte Dateien zu löschen, sollte man den Rechner neu starten. Nach dem Neustart müsste das Verzeichnis “NBU_VSP_Cache” leer sein. Zukünftig sammeln sich nur noch Dateien mit einer Größe von 0 KB in diesem Verzeichnis an, diese werden bei einem Neustart des Rechners wieder entfernt.

Windows Installer “Pending system changes…”

Dienstag, 08. Juni 2010

Problem
Die Fehlermeldung “Pending system changes that required a reboot. Please reboot the system and rerun the installation” oder ähnlich erscheint. Diese Fehlermeldung stammt vom “Windows Installer” und tritt nach einer unsauber durchgeführten (De-)Installation auf.

Lösung
Über den Registrierungseditor (regedit.exe) in den Registrybaum “HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SessionManager” navigieren. Dort den Eintrag “PendingFileRenameOperations” löschen. Danach sollte sich die Software installieren lassen. Vor der Installation darf allerdings kein Neustart durchgeführt werden da sonst der Registrierungsschlüssel wieder auftaucht.

Sollte das noch nicht geholfen haben mit dem “Windows Installer Clean Up” das System aufräumen.

Die Lösung ist keine “saubere” Lösung, sie dient nur dazu schnell eine Anwendung installieren zu können. Eine eingehende Untersuchung über die Ursache für des Fehlers sollte zeitnah durchgeführt werden.